【科室 · 新闻】手握锦旗 砥砺前行—— 用心服务,从“点滴”开始

发布于: 2025-02-21 21:25
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一面锦旗,轻轻展开,不仅是色彩斑斓的绸缎,更是家属心中的感激与信任。2月15日,正值元宵佳节,临泉县妇幼保健院急诊科输液大厅上演了温馨一幕:患儿母亲周女士将一面印有“仁心仁德好医生,全心全意为患者”的锦旗,亲手赠予急诊输液大厅的医护人员。

据悉,患儿近日因反复高热不适,前往妇幼保健院儿科就诊。经过详细检查,医生建议进行输液治疗,在输液大厅接受三天的治疗后,患儿病情明显好转。治疗期间,医护人员24小时轮班照护,定时巡视,主动与家属沟通病情。这份无微不至的关怀让周女士倍感安心,因此特地送上锦旗,表达对全体医护人员的感激之情。

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输液大厅

温馨环境与人性化服务

我院输液大厅位于医院南门急诊科内,环境温馨,整洁明亮。大厅目前设有诊室,配液室,治疗室,24个座位输液椅,10个留观床位

设有呼叫系统,方便患者呼叫护理人员更换液体等各项护理服务。空气消毒设备,严格遵守医院感染控制措施,防止交叉感染。此外,大厅内配有冷热饮水机和电视机等便利设施,为患者提供更人性化的服务。

输液大厅与B超室、心电图室、人工收费室同设置在急诊科内,药房、自动缴费机等设施设在门诊一楼,这样的设置大大减少患儿及家属的往返率,有效缩短就医时间,实现“一站式”门诊服务理念。

 

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输液安全:重中之重

为确保患者安全,我们安排医护人员24小时在岗,定时巡视输液大厅,密切关注患者输液情况。严格执行无菌操作和双人核对制度,最大限度减少输液不良反应的发生。输液大厅与抢救室相邻,并配备急救药品和设备,以应对患者可能出现的突发情况,确保及时有效地处置突发事件,为患者提供更安心、更舒适的就诊体验。

 

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输液须知

1.输液前请告知是否有药物过敏史、是否患有心肺疾病。


2.输液前请勿空腹输液,以免输液过程中出现肠胃不适。


3.输液过程中,如有心慌、气短、恶心、呕吐、头晕、皮肤瘙痒等不适请立即告诉医护人员。


4.输液过程中,请勿随便调整输液速度。


5.输液过程中,若进针部位疼痛、肿胀,请您立即关闭输液调节器并告知医护人员。


6.输液过程中,若您需要上洗手间,可寻求医护人员协助。


7.输液结束后,建议您留观30分钟然后再离开。

 

健康教育

 

2月份冬春更替,气温低、气候干燥,正值春季开学之际,是流感、流腮、水痘、结核及诺如病毒感染等传染病的高发季节,提醒学校及家长需要关注预防,尽早识别各种常见传染病,做到早隔离、早治疗,避免传染病的流行,勤洗手勤通风勤晒被,养成良好的个人卫生习惯。

 

 

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